Avtalsvillkor och försäkring

AVTALSVILLKOR

Några dagar innan städningen kommer vi alltid förbi och går igenom kundens önskemål.

Våra kunder har inte varit och kommer inte att vara bundna av något avtal.

Minsta debitering är 3 timmar. Påbörjad timme räknas som en hel timme.

All vår personal bär företagskläder!
Reklamationer och försäkringar
Kunden ska ha tecknat hemförsäkring. Hemförsäkringen täcker de vanligast förekommande skadorna i hemmet. Utöver kundens hemförsäkring har Glänsande hus Sverige AB tecknat en ansvarsförsäkring. Detta innebär att om Glänsande hus Sverige AB eller dess personal genom oaktsamhet (vårdslöshet) orsakar sak- eller personskada, ersätter Glänsande hus Sverige AB sådan skada (direkt skada eller direkt förlust). Oavsett vilken skada som inträffar ska skadan rapporteras senast 24 timmar efter kundens hemkomst den dag då städningen utförts. Skador som rapporteras senare än 10 dagar efter detta kommer inte att beaktas. Ju senare en skadeanmälan görs av kunden, desto svårare blir det att fastställa vem som bär ansvaret.
Skador på fast och lös egendom, såsom golv, spisar, sängar och andra möbler, kontrolleras i första hand av oss tillsammans med kunden.

Försäkring

Glänsande Hus Sverige AB personalen och kunderna är försäkrad av IF.